먼치스킬

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MunchSkill – 개인정보 처리방침

최종 수정일: 2022-07-12

주식회사 프롬나드에이아이(이하 ‘회사’)는 기업이 지원자를 채용함에 있어 회사가 제공하는 먼치스킬(MunchSkill) 및 먼치스킬 관련 제반 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용하는 것과 관련하여 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 공개합니다.

제 1조. 개인정보의 처리 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 회사가 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 홈페이지 회원가입 및 관리
    회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 회원가입 의사 확인, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정 이용 방지, 고객문의에 대한 응답, 새로운 정보의 소개 및 각종 전달사항 고지ㆍ 통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 서비스 제공
    서비스 제공, 계약서ㆍ청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심, 통계분석, 서비스 고도화, 서비스 개선, 신규 서비스 개발 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 마케팅 활용
    맞춤 서비스 제공, 신규 서비스 안내 및 이용 권유, 통계에 따른 광고, 이벤트 정보 및 참여기회 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리 및보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원의 회사 홈페이지 탈퇴 시까지
      단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
      1. 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 등 종료 시까지
      2. 서비스 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지
    2. 서비스 제공 : 서비스 공급완료 및 요금결제ㆍ정산 완료 시까지
      단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
      1. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시ㆍ광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
        • 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월
        • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
        • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
        • 부정이용 등에 관한 기록: 5년
      2. 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
        • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 1년
      3. 부가가치세법
        • 세금계산서, 영수증 등 거래내역 관련 정보: 5년
    3. 마케팅 활용 : 1년

제 3조. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  1. 홈페이지 회원가입 및 관리
    • 필수 항목(담당자 정보) : 성명, 직위, 연락처, 이메일 주소, 비밀번호
  2. 서비스 제공
    • 필수항목(지원자 정보): 성명, 이메일 주소, 최종 학력, 전공, 경력사항(담당 직무 및 근무기간), 거주국가, 나이, 언어능력, 인종, 성별, 사진
  3. 마케팅 활용
    • 선택 항목(담당자 정보): 성명, 이메일 주소
  4. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 불량 이용기록

제 4조. 개인정보의 제 3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제 5조. 개인정보 처리위탁

1. 회사는 원만한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하여 처리하고 있습니다.

수탁업체[ Payment Gateway 사 ]
위탁업무 내용결제 처리
보유 및 이용기간회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

2. 회사는 원만한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외법인에 위탁하여 처리하고 있습니다.

수탁업체 (연락처)Amazon Web Services, Inc
AWS Korea Privacy
Email: aws-korea-privacy@amazon.com
위탁업무 내용개인정보 처리방침에 기재된 항목
위탁국가미국
서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통한 수시 이전회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
위탁목적(위탁업무 내용)개인정보 백업 및 보관
보유 및 이용기간회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
수탁업체 (연락처)Google LLC
Privacy Team
Email: googlekrsupport@google.com
위탁업무 내용개인정보 처리방침에 기재된 항목
위탁국가미국
서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통한 수시 이전회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
위탁목적(위탁업무 내용)개인정보 백업 및 보관
보유 및 이용기간회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
수탁업체 (연락처)Intercom
Security Team
Email: security@intercom.com
위탁업무 내용고객 문의 관련 이메일 발송 대행
위탁국가미국
서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통한 수시 이전회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
위탁목적(위탁업무 내용)고객 문의 관련 이메일 발송 대행
보유 및 이용기간회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

3. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 6조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  7. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 7조. 개인정보의 파기

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기절차
      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    2. 파기방법
      회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 관련 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조의1. 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치

  1. 회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체없이 파기합니다.
  2. 회사는 휴면전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
  3. 휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환되더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.

제 8조. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 개인정보 보호책임자의 지정 등 개인정보 보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항 등을 포함하여 개인정보 내부관리계획을 수립하고, 매년 내부관리계획을 잘 시행하고 있는지를 점검하고 있습니다.
  2. 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한 관리를 통해 개인정보에 대한 접근을 통제하고 내∙외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  3. 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관 및 관리하며, 개인정보의 오남용, 분실, 위조 및 변조 등을 방지하기 위하여 접속기록 등을 정기적으로 점검하며, 개인정보취급자의 접속기록이 위, 변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
  4. 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소가 있을 시 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영합니다.

제 9조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

  1. 회사는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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제 10조. 개인정보 보호책임자

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충처리를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있으며 개인정보 보호 담당부서를 운영하고 있습니다.
    [ 개인정보 보호 담당부서 ]
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제 11조. 정보주체의 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

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제 13조. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 2022년 7월 12일부터 적용됩니다.

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