2023 GUCCI Luxury
🤨 Boring한 Job Fair는 가라! 😞
😎 GUCCI한 Job Concert를 경험해 보자! 🤩
Gucci Employee Value Proposition
드림메이커들을 지지합니다.
구찌는 여러분의 꿈을 응원하고 함께 이루어 나갈 것 입니다.
자신을 마음껏 표현하세요.
구찌는 유니크하고 개성있는 구성원들이 모여 특별함을 만들어 내는 곳 입니다.
다양성과 포용성의 문화를 만들어 갑니다.
모두가 구찌에서는 환대받고, 동등하게 존중받고, 참여할 수 있습니다.
세상의 고정 관념을 깨는 도전을 합니다.
구찌는 새로운 시도와 창조를 장려합니다. 상상과 호기심으로 새로운 도전들을 해 나갑니다.
Gucci EVP Zone
EMPOWERING DREAM-MAKERS
Career Zone
11:00~17:00
Gucci 커리어 엠버서더와 함께 Gucci의 DNA를 느껴보세요.
Brand 및 Gucci 직무별 커리어 소개 /
1:1 Career 컨설팅
GM Korea Speech & 'Gucci Quiz Show'
구찌코리아 대표님과의 만남, 구찌를 맞춰라 퀴즈 쇼에 초대합니다!
1회차: 11:00~11:40
2회차: 14:00~14:40
BREAKING NEW GROUND
Stylist Zone
10:00~16:00
Gucci 디지털 스타일링 콘테스트!
Gucci의 의상과 악세사리로 나만의 Gucci 스타일을 완성해 보세요!
최고의 Stylist 세 분을 선정하여 구찌 가옥 투어, 구찌 오스테리아 풀코스 등 잊을 수 없는 Luxury Experience를 제공합니다.
INVITING INCLUSIVITY
Fun & Enjoy Zone
11:00~16:00
내가 바로 구찌의 엠버서더! 구찌를 즐겨보자!
꽝은 없다! 다양한 Goods 증정
EXPRESSING YOURSELF
Interview Zone
10:00~17:00
'Guccify된 AI 인터뷰' 최초의 주인공은 바로 나!
오픈 포지션에 대한 인터뷰를 통해 GUCCI Family가 되어 주세요!
Gucci EVP Plan
Details
일시: 2023년 3월 23일 (목) 오전 10시 ~ 오후 5시
장소: THE RAUM (라움야외웨딩홀) 3-4F
모집부문
Store
Store Management
Store Director • Store Manager • Assistant Store Manager
브랜드와 회사를 대표하고 브랜드 스탠다드에 따라 매장을 효율적으로 운영하고 매출 목표와 성과를 달성하며, 직원을 관리합니다. 주어진 목표를 달성하기 위해 Luxury Fashion Retail 분야의 고객, 특히 Top Client 발굴 및 VIP에게 브랜드의 로열티를 증진시키는 책임을 맡고 있으며, 고객, 경쟁사, 패션 등의 동향 분석에 기반한 매장 성과 창출을 위한 전략적 의사결정을 수행합니다.
- 스토어 성과 분석 및 목표 달성을 위한 다양한 액션 플랜 수립 및 실행
- 브랜드 스탠다드에 맞는 직원 서비스 코칭 및 최상의 스토어 환경 유지
- 스토어 오퍼레이션이 효율적으로 운영될 수 있도록 유관부서와의 커뮤니케이션
- 팀원 성장을 위한 다양한 교육프로그램 제공 및 코칭, 커리어 면담을 통한 내부 비전 제시
Team Manager
스토어 매니저를 지원하여 비즈니스의 효과적인 구현을 통해 세일즈를 최적화합니다. 또한, 고객관리 활동(Clienteling)에 중점을 둔 Client Advisor의 성과와 교육, 성장을 지원합니다.
- 스토어 목표 달성을 위한 팀 액션 플랜 및 직원 코칭
- 비즈니스 성장을 위한 상품 구성 및 재고 확보를 위한 유관 부서와의 커뮤니케이션
- 브랜드 스탠다드에 맞는 직원 서비스 코칭 및 최상의 스토어 환경 유지
- 팀원의 커리어 개발 요구 사항을 파악하고 커리어 성장 기회 제공을 위한 스토어 매니저와 논의
Sales
Senior Client Advisor • Client Advisor
Client Advisor는 고객의 니즈와 기대를 만족시키는 최고의 서비스와 잊을 수 없는 경험을 제공함과 동시에, “구찌 엠버서더”로서 브랜드의 철학과 가치를 고객에게 직접 전달함으로써 브랜드 로열티를 증가시킵니다.
- 구찌의 셀링 세러머니를 실행하며 스토어와 개인의 세일즈 목표 달성
- 고객의 니즈를 뛰어넘는 구찌만의 특별한 고객서비스 경험 제공
- 고객관리 활동(Clienteling)을 통한 기존 고객 유지 및 신규 고객 발굴
- 개방적이고 건설적인 대화를 통한 팀원들과의 업무 협력
Operation
Senior Operation Specialist • Operation Specialist
스토어의 BOH*에서 주로 근무하며, Client Advisor가 효율적으로 세일즈를 할 수 있도록, 스토어 내 상품의 입출고 및 재고를 관리하며, 수선 및 고객 서비스 지원합니다. BOH와 FOH**가 매끄럽고 효율적으로 운영될 수 있도록 매장을 지원합니다. 또한, GUCCI의 정책 및 절차에 따라 스토어의 전반적인 운영을 지원합니다.
(*BOH : Back of House 매장의 오피스 및 창고공간, **FOH : Front of House 매장의 고객 응대하는 세일즈 공간)
- 상품의 입출고, 보관, 이동 등의 전반적인 관리 및 전산 업무
- 재고의 관리 및 손실 방지
- 스토어 운영 및 규정/절차 실행과 관련한 본사와의 커뮤니케이션 및 프로젝트 진행
- 세일즈 팀 지원을 위한 수선, 패키징, 세일즈 지원 등 플로어 업무
Clienteling
Area Client Engagement Manager
담당 Area 스토어에 대한 고객관리 액션(Clienteling initiatives)을 지원합니다. 스토어 매니저와 협력하여 고객 확보, 유지, 재구매 및 주요 KPI를 개선하기 위한 적극적 계획을 개발하고 구현하며, 담당 매장의 직원들이 고객과의 보다 깊은 관계를 구축하고 발전시킬 수 있도록 전략을 수립하고 실행합니다.
각 Client Advisor가 일대일 고객 서비스에 중점을 두고 고객 Engagement를 준비, 실행, 팔로우업 액션을 취할 수 있도록 코칭합니다. 고객의 프로필, 행동 및 선호도를 심층적으로 파악하여 고객 경험을 개인화하고 서비스를 이끌 수 있도록 지원합니다.
- 담당 스토어 별 연간 계획 관리 및 Segment 분석/업그레이드를 위한 계획
- 스토어 지속적인 고객관리 활동(Clienteling)을 위해 다양한 신규 고객 발굴을 위한 계획/활동을 개발 지원
- 팀내 고객 중심 문화 강화를 위한 교육 및 코칭
- 글로벌 고객 관리 프로그램 및 툴이 구현되도록 지원
Office
HR
채용, 인사운영 전반을 담당합니다.
- HR Operation Support
- HR Data Management
- Other tasks assigned by HRBP
Finance
구찌의 비즈니스와 관련된 회계 및 재무업무를 지원합니다.
- Daily sales audit
- Monthly closing coordination support
- Assisting whole finance team members as well as corporate controlling manager
GUCCI9 (CS)
Gucci9은 구찌의 전문화된 클라이언트 서비스팀으로, 고객 문의 응대에서 더 나아가 고객의 특별한 경험을 충족시키고 비대면 세일즈까지 이루어질 수 있도록 합니다.
- Create long-term client relationship through Clienteling activities based on Company vision
and client development strategy and tools. - Manage in and out bound contact related to not only retail stores but also digital business
- Be fully aware and continuously up to date on product and brand information,
collection, procedures and processes etc.
Retail
VMD • Retail Operation • Retail Training • Retail Performance & Excellence • Product Care
백화점, 면세, 아울렛 채널의 효율적인 Commercial 활동을 위한 제반 업무를 수행합니다.
- Regualr store visit and support where necessary
- Regular reporting and specific analysis
- Urgent support upon store request
