학위 인플레이션에서 벗어나 기술 기반 채용 프로세스를 채택함으로써 채용 관리자는 인재 풀을 확장하고 역할에 가장 적합한 지원자를 찾을 수 있습니다.
By Patrik Wilkens
20년 전, 대부분의 회사들의 채용 과정은 극적으로 바뀌었습니다. 거의 하룻밤 사이에 “학위 인플레이션” 현상이 나타났는데요. 이전에는 지원자들이 고등 교육을 이수하도록 요구하지 않았던 채용 공고에 이제는 그 역할을 위해 필요하다는 내용의 공고가 있었습니다.
직업이 바뀌지 않았음에도 불구하고, 기업들은 그들의 JD(Job Description)에 학위를 필수 조건으로 추가하기 시작했습니다. 이제 팬데믹이 고용 감소에 미치는 영향이 줄어들면서, 많은 수의 일자리를 채우기 위해 관리자들을 고용하라는 압력이 거세지고 있습니다. 종종, 이러한 관리자들은 이제 채용 공고에 나열된 학력을 충족하지 못하는 사람들로부터 지원서를 받습니다.
2008년 경기 침체 이후, 교육 우선 채용 방식은 현재 하락세를 보이고 있습니다. 대신에, 많은 회사들은 필요한 교육 자격을 갖추지 못한 지원자들의 유입에 대처하기 위해 기술에 기반한 채용 전략을 채택하고 있습니다. 링크드인은 지난해에만 자격 요건과 학업 요건 대신 기술과 책임을 나열하는 채용 공고가 21% 증가했습니다. 문제는 기술에 기반한 채용 전략이 귀사의 채용 결정을 개선할 수 있느냐는 것입니다.
관련 링크: 대학 학위가 없는 세대를 고용하는 것 (Hiring a Generation Without College Degrees)
대학 학위가 항상 답이 되지 않는 이유
우리는 대학 학위가 전부가 아니라는 것을 알고 있습니다. 현재의 고용 시장에서 점점 더 많은 고용주들이 신입 포지션에 대한 학위 요건을 낮추고 있는데요. 보다 높은 레벨의 포지션에 대한 학위 요건 또한 미드 레벨 46%, 하이 레벨 31%로 감소하고 있는 추세입니다. 학위가 필요 없는 포지션은 2019년에 비해 2020년에 40% 가까이 증가했습니다.
기술 기반의 채용 프로세스는 관리자, 신입 사원에 이르기까지 관련된 모든 당사자에게 윈-윈 상황을 조성합니다. 이전에는 간과되었던 잠재적인 직원들은 학위를 소유하지 않고도 원하는 커리어를 추구할 수 있을 것이고, 기업은 필요한 포지션의 인력을 더 잘 채울 수 있을 것입니다.
당신의 회사가 기술 기반의 채용 방식을 시작하고자 한다면 단기적인 이점과 장기적인 이점을 모두 고려해야 합니다. 이러한 이점은 다음과 같습니다.
1. 더 크고 다양한 인재 풀에 접근
당신의 회사는 해당 포지션에 필요한 학력 부족을 이유로 뛰어난 지원자를 채용하지 못할 수 있습니다. 이것은 고용주들이 지원자의 학위 보유에 너무 많은 중요성을 둘 때 발생하며, 이것은 무의식적인 편견으로 알려진 현상에 의해 채용 결정되는 것으로 이어질 수 있습니다. 결과적으로 기업들은 다양한 직책의 뛰어난 지원자들을 후보에서 제거하게 됩니다.
결과적으로, 당신의 회사는 학위 요건을 충족하지 못하는 지원자들을 인터뷰할 기회가 없습니다. 이것은 그 포지션과 당신 회사 전체에 아주 적합할 수 있는 사람들을 배제할 위험이 있습니다. 이와 같은 잘못된 채용 결정은 선택할 수 있는 인재 풀을 제한하고 결과적으로 회사에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.
기업들은 채용을 새로운 방식으로 볼 필요가 있습니다. 기업에 적합하고, 직업윤리가 강하며, 배우려는 의지가 있는 지원자는 학력에 관계없이 채용할 가치가 있습니다.
공식적인 학위보다는 잠재적인 신규 채용자를 그들의 기술에 따라 평가함으로써 경쟁의 장을 평등하게 할 수 있으며, 이를 통해 채용 관리자들이 다양한 지원자들에게 자리를 제공할 수 있습니다. 전반적으로, 이것은 성공적인 채용 과정의 가능성을 증가시킵니다.
관련 링크: 이력서가 아닌 사람을 채용 우선순위로 만드는 방법(How to Make People, Not Résumés, Your Hiring Priority)
2. 가장 적합한 직원을 가장 적합한 위치에 연결
많은 채용 관리자들이 지원자의 교육과 관계없이, 대학을 졸업한 사람이 비즈니스 세계에서 성공할 것이라고 생각하지만 반드시 그러리라는 보장은 없습니다.
현재의 업무 환경에서, 기업들은 더 이상 지원자의 대학 학위를 기준으로 볼 필요가 없습니다. 입사 전 테스트부터 자격증, 입사 이력까지 학위 선호라는 무의식적 편견에 의존하지 않고 지원자의 기술력을 직접 검증할 수 있는 방법은 많습니다.
기술 기반 고용의 목표는 잠재적인 직원이 고려되고 있는 포지션에서 일하는 경험을 모방하는 것입니다. 예를 들어, 카피라이터는 지원자가 실제 업무와 잘 일치하는지 확인하기 위해 회사에 맞게 작성 평가를 받을 수 있다.
그 자리에 전념하기 전에 그 일을 테스트함으로써, 지원자들은 그 자리에 자신들이 적합하다고 생각하지 않으면 채용 절차를 끝낼 수 있다. 이런 채용 프로세스로 지원자가 채용되면, 채용된 직원은 그 포지션에 더 적합할 뿐만 아니라 회사에 대해 더 많이 배우고 싶어 합니다.
3. 직원 충성도 및 유지율 향상
기술에 기반한 고용을 통해 고용된 사람들은 그렇지 않은 사람보다 근속 기간이 높은 편입니다. Harvard Business Review에 발표된 연구에 따르면 전통적인 4년제 학위가 없는 직원들은 학위를 가진 직원들보다 34% 더 근속 기간이 높았습니다.
학위가 없는 지원자들은 학위를 가진 사람들과 비교했을 때 서로 다른 직무의 안팎을 배울 수 있습니다. 또한 직원들이 지속적으로 기술을 향상시킬 수 있는 현장 교육 프로그램을 제공한다면 결과적으로, 당신은 미래에 당신의 회사에 중요한 자산이 될 수 있는 지원자를 갖게 될 것입니다.
관련 링크: 전통적인 4년제 학위가 더 이상 잘리지 않는 이유 Why the Traditional 4-Year Degree Isn’t Cutting It Anymore
지원자의 학위보다 기술을 우선시함으로써 팀이 성장하고 도전에 적응하며 **업계에서 지속적으로 혁신**의 경계를 넓힐 수 있는 잠재력으로 가득 차도록 할 수 있습니다.
Source: https://www.entrepreneur.com/growing-a-business/the-3-main-benefits-of-skills-based-hiring/430098
본 포스팅은 먼치스킬 팀이 Entrepreneur 기사를 번역 및 일부 재해석한 것입니다.